Weboldalunk futtatásához és a használhatóságának növeléséhez „cookie”-kat használunk.
Elfogadás és továbblépés

Tájékoztatás a személyes ügyfélkapcsolatok felfüggesztéséről

Tisztelt Ügyfeleink!

 

A koronavírus magyarországi terjedésének megakadályozása érdekében, ügyfeleink és munkavállalóink egészségének megóvását szem előtt tartva döntött Társaságunk a személyes ügyfélkapcsolatok korlátozásáról. 

Munkatársaink jelenleg is dolgoznak és mindent megtesznek annak érdekében, hogy a napi üzleti tevékenység a feltétlenül szükséges mértékben menjen tovább. Elkerülhetetlen azonban bizonyos óvintézkedések megtétele, ami okozhat fennakadásokat a kapcsolattartásban. 

Ezúton tájékoztatjuk Önöket arról, hogy központi ügyfélszolgálatunk működését 2020. március 18. napjától határozatlan időtartamra felfüggesztjük.

A felfüggesztés ideje alatt a központi ügyfélszolgálatunk Budapest, Fáy utca 27. szám alatti ügyfélcentruma zárva tart.

Továbbra is elérhető az ügyfélszolgálat +36 1 450 2849-es központi telefonszáma

Személyes megjelenés nélkül a továbbiakban a biztositas(kwfat)porschefinance(kwfdot)hu e-mail címre küldött megkeresés útján tud Társaságunkkal közvetlen kapcsolatba lépni.

A jelenlegi helyzetet figyelembe véve kérjük megértését, ha késedelem merül fel az ügyfélmegkeresések feldolgozása során.

A kapcsolattartást érintő esetleges változásokról honlapunk útján, a www.porschefinance.hu/biztositas/biztositaskoezvetito/kapcsolat oldalon fogunk tájékoztatást adni.

 

Tisztelettel:

Porsche Biztosításközvetítő Kft.

Az ország egész területén közvetlenül elérhetőek vagyunk a Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA és Porsche partner márkakereskedésekben.

Központi ügyfélszolgálat:

1139 Budapest, Fáy u. 27. II emelet új épületszárny

Levélcím:

Porsche Biztosításközvetítő Kft.

1139 Budapest, Fáy utca 27. vagy 1396 Pf.: 490.

 

Nyitvatartás (telefonos megkeresésekre vonatkozóan): 

Hétfő: 08:30-16:30
Kedd: 08:30-16:30
Szerda: 08:30-16:30
Csütörtök: 08:30-16:30
Péntek: 08:30-15:00

Telefon: (06-1) 450-2849

1 gomb: Biztosítás- és kárügyintézés
2 gomb: Lopás- és totálkár ügyintézés

Fax: (+36-1) 465-4785

E-mail:  biztositas(kwfat)porschefinance(kwfdot)hu

Panasz bejelentésére szolgáló hosszított elérhetőség:

Hétfő: 20:00-ig

Személyesen (jelenleg nem lehetséges): 1139 Budapest, Fáy utca 27.

vagy

Telefonon: (+36-1) 465-4783

Utolsó módosítás: 2020.03.18.